Les directeurs/directrices de services d’ingénierie combinent leur formation technique avec des cours en gestion afin de devenir des chefs d’équipe efficaces. Beaucoup travaillent comme ingénieurs avant d’occuper des postes dans lesquels ils assurent la gestion de personnel, de projets, de ressources et d’organisations.

Les directeurs de services d’ingénierie planifient, organisent, orientent, contrôlent et évaluent les activités d’un service d’ingénierie ou d’une société de génie. Ils veillent à l’élaboration et à la mise en application de politiques, de normes et de procédures régissant les travaux d’ingénierie et les travaux techniques réalisés par leur équipe, afin de s’assurer que les projets sont menés à bien dans les délais impartis et en respectant le budget. Possédant d’excellentes aptitudes en communications, les directeurs de services d’ingénierie consultent leurs clients, négocient avec eux et leur présentent des propositions, des rapports finaux et des conclusions. Vu le rôle qu’ils assument en gestion, ils sont aussi appelés à créer et à gérer des budgets, ainsi qu’à embaucher et superviser du personnel.